מטרתו של קורס מנהל מסרת היסעים היא להכשיר את המבקשים לעבוד כמנהלי משרדי היסעים שונים ברחבי הארץ הכוללים 7 אוטובוסים או רכבי היסעים לפחות ויעניק להם כלים לארגון, ניהול ופיקוח על המשרד והנהגים העובדים בו אשר אחראים על חייהם של נוסעים רבים. מתאים בעיקר למי שכבר נמצא בענף התחבורה ומעוניין לרכוש לעצמו מקצוע נדרש ויציב.
ענף ההיסעים הציבוריים הינו ענף מבוקש מאוד בתחום התחבורה. כיוון שלא פעם נמצא התחום פרוץ, החמיר משרד התחבורה את דרישותיו וקבע שבכדי לנהל משרד היסעים על המבקש לעבור הכשרה.